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• 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 기본 연락처 정보 수집 가능
• 문의 및 상담 목적의 메시지, 요청 내역 등 기록 정보 포함
• 서비스 이용 중 생성되는 로그, 쿠키, 접속 기록 등 비식별 정보
• 법령에 근거해 추가로 요구될 수 있는 정보도 포함될 수 있습니다.

개인정보 활용 목적

수집된 개인정보는 서비스 제공, 문의 응대, 내부 통계 및 보안 등 목적으로 제한적으로 사용됩니다.

• 문의 내용 답변 및 요청 처리, 자료 발송 또는 안내 목적
• 서비스 개선 및 상담 품질 관리, 만족도 향상 활동
• 법적 의무 준수 및 분쟁 발생 시 소명 자료 확보
• 서비스 안전 운영 및 비정상 사용 방지 목적

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안전한 암호화 저장, 접근권한 관리, 내부 교육 등 다양한 보안 조치를 통해 개인정보 유출·변조·도난 예방에 힘씁니다. 이용자는 자신의 정보 보호에도 주의를 기울여야 합니다.

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